Инженерно-сервисный
центр 24/7
Продукция ГТЗ отличается своим качеством и надёжностью. Однако сервисное обслуживание является не менее важным, чем функциональность и технические характеристики приборов.

Круглосуточный инженерно-сервисный центр Gera, работает по всей России. Высококвалифицированные инженеры компании обеспечивают обучение, инсталляцию и техническую поддержку без перерывов и выходных, гарантируя бесперебойную работу научного оборудования.
Информация о сервисном обслуживании
Компания Гера осуществляет ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт лабораторного оборудования, согласно заводским техническим документам. Наши сотрудники прошли подготовку на площадке производителя.
  • Гарантийное и послегарантийное обслуживание
    На территории России действует авторизованный сервисный центр ГТЗ, обеспечивающих гарантийное и послегарантийное обслуживание продукции.

    При покупке приборов ГТЗ обязательно проверьте правильность заполнения гарантийной карты, в которой чётко должны быть проставлены наименование изделия, серийный номер, дата продажи.
  • Гарантия на всю продукцию до 12 месяцев
    Компания ГТЗ предоставляет гарантию на всю поставляемую продукцию до 12 месяцев, в зависимости от вида продукции. Гарантийный срок указан в инструкции по эксплуатации приборов.

    В течение всего гарантийного срока приборы подлежат бесплатному сервисному обслуживанию в авторизованном сервисном центре. Есть возможность приобретения пролонгированной гарантии.
Контакты
Если у вас есть вопрос к сервисной службе, заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время